对于刚刚开始编辑营销邮件的新手来讲了解一些邮件中必不可少的重要元素是很有必要的。合理的邮件内容可以大大提升邮件的发送效果。本文中将介绍几个这样的元素，他们并不十分复杂，只需要一点时间做一些小小的改变，就可以使邮件营销获得更好的效果。
1.图片的替代文本
HTML中的<alt>语句可以使邮件在图片显示不完全的情况下依然能表达出想要传达的信息，只不过是通过文字的方式展示。许多邮件用户打开邮件时图片会都被屏蔽，因此在邮件中对图片添加“alt”标签是很有必要的，因为他们可以大概介绍一下这张图片想展示的内容。添加alt标签可能看起来是项挺繁琐的工作，但是每次最多也就花5到10分钟邮件编辑时间。唯一需要做的就是在每幅图的语句后面加上个标签，像这样：
<img src=”http://example.com/imge.jpg” alt=”Example of an alt tag” />
来看一个具体的例子——
当丝芙兰的这封邮件图片被屏蔽的时候：
这是这封邮件图片正常显示的版本：
对于图片的替代文本我们有两个建议：
Tips：“alt”标签尽量言简意赅，因为有些邮箱客户端，比如gmail,windows live,iphone或者Apple Mail会拒绝超出图片宽度的alt标签。
Tips2：在邮件基本组成部分中也可加入alt标签，比如导航栏或者公司标志。
2.邮件摘要
邮件摘要是一种应用起来相对比较简单，但是可以大幅增加打开率和点击率的手段。它是一段在邮件正文前的文本。在Gmail、Outlook和腾讯邮箱等收件箱中，摘要会被展示在邮件标题后，因此对邮件打开率有很大影响。这有一个例子（红框中的文字就是摘要）——
猫途鹰网站：
平时我们会发现，大多数邮件的摘要都是这段文字：如果邮件无法正常显示，请点击这里。然而摘要这里是一个可以设置其他内容来提升邮件发送效果的绝佳机会。摘要中可以设置两三项不同内容。因此，可以将一些邮件元素联系起来。比如，在第一行中加入一些有号召力使用户想打开邮件的句子，第二行中插入图片等
以下是一些可以用于摘要的几个技巧。
-CTA（call to action）
Bloomingdale’s：来买我们的畅销商品吧！
-提供一些打开邮件的小奖励
如下图Banana Republic：凭XXX码可获得25%减免优惠
-将发件人地址添加至联络人：
当当网：
并且，为了更好地处理投诉，邮件中的“退订链接”也是必不可少的：
艺龙旅行网
3.一致的邮件格式
每次对邮件内容做一些修改当然是好事，但是最好让邮件样式风格尽量统一。这样有助于提升邮件的品牌效应。比如说，在不同邮件中，公司或者产品的标志可以一直在固定位置，邮件的背景色可以保持一致。当然，这也不是必须的，最好进行一些不同版本的实验，通过实验结果判断是否应该保持邮件风格一致。
4. CTA
CTA（call to action）是使订阅用户立刻相应邮件内容的一句类似广告词之类的一句话，可能有些邮件中并不需要这个。但是大多数时候，邮件中应包含一个这样的标语。没有CTA的邮件就像一扇没有把手的门。订阅用户明明已经站在了商店门口，却没有进去的欲望。所以，应该在邮件中邀请他们进来并且跟他们介绍商店里有什么商品。CTA可以有多种形式，可以用不同措辞吸引订阅用户和提供的商品或服务展开互动。
一般我们建将CTA设置在邮件中显眼的位置，因此可能会用到一些与众不同的颜色、加粗或者加大的字体。设计最好简单明了并能够吸引收件人的眼球。至于该用什么样的字体和文案，我们建议最好多通过几组对比测试来决定。
以下是一些案例：
一号店：
大众点评网：
5.页脚：
有人可能会想，页脚都在邮件最底端，一般没人会注意到写了些什么。然而，通常页脚是对公司的一个大体介绍，对邮件的整体形象有非常重要的影响，因此页脚的设计需简练经典。就像传统信件一样，电子邮件也需要“有头有尾”，善始善终。因此在编辑邮件的时候别忘了要好好设计页脚。最常见的页脚内容是我们上文提到过的退订链接。除此之外还可以加入：公司联系信息，用户登录链接，用户偏好中心连接，版权声明等等。
以下是一些案例：
屈臣氏：
穷游网：
6.回复邮箱地址
如果将发件人设置为no-reply@，那么这样的邮件营销还是有待斟酌的。Email其实也是一种社交方式，需要与收件人进行沟通交流以及互动，因此可不能错失任何一个可以收集客户反馈的机会。发件人要是no-reply，不但失去了宝贵的同客户交流的机会，还可能让客户觉得自己只有在买东西的时候才会被关注。当他们想问一些问题或者提一些要求的时候，可能找不到一个合适的渠道。这对于营销来讲也是一个潜在的危害。很多营销邮件发送后都可能收到一些回复，要求更多详细资料或者提出一些疑问等等，这些回复都可能被转换成收益！因此在设置回复邮箱的时候可要费点心思，保证客户反馈能成功进行。
7.网页链接及登陆页面
让我们再回到那个“门”的例子。如果说CTA就像一个门把手，那么没有连接的邮件相当于一个完全锁上的门。你邀请了你的客户到店里看看，但是他们却根本没法进来。因此一定要保证你的邮件里有必要的链接，这会增加更多的点击量。我们都知道,一般来讲，更多的点击量=更高的转化利润。但是要注意这些链接都链接到了哪里，链接要和邮件中的元素紧密结合，准确相关。
以上就是邮件中非常简单但是又很实用的元素。这7个技巧应用起来都很容易，但是却能让结果变得非常不同！花点时间稍微修改一下邮件内容还是很值得的！
